Вежливое обслуживание покупателей Осуществление сервисных услуг качественно и в установленный срок, Проверка техники на выдаче, Продажа сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг, Оформление страховых полисов, документов для оплаты кредита, документов для оплаты по безналичному расчету, актов выполненных работ, Оформление доставки,отслеживание статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком, Выявление причин брака и некомплекта товара,подготовка товара для отправки в сервисный центр, Контроль товара на складе брака и уценки, Осуществление возврата и обмена товара,приемка в ремонт, Регистрировать претензии и иски в журнале претензий и своевременно вносить их в базу SAP.

ВМ, Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей