МКУ "Управление образования"
Алтайский край, educrub.edu22.info
Образовательные учреждения... Показать еще
Инженер технической поддержки
Обслуживание парка в 60 единиц ПК, 30 единиц МФУ, 5 серверов, ЛВС, разработка и поддержка сайта учреждения. В должностные обязанности помимо прочего включены командировки, заправка картриджей, работа с телефонией, а также участие в проведении ЕГЭ и ГИА,
Полный список обязанностей:
- Техническое обслуживание (в т.ч. ремонт) ПК
- Техническое обслуживание (в т.ч. ремонт) периферийных устройств (Мыши, клавиатуры, акустика и пр.)
- Техническое обслуживание (в т.ч. ремонт) оргтехники (Принтеры, сканеры, МФУ)
- Техническое обслуживание (в т.ч. ремонт) телефонов, факсов
- Разработка и поддержка сайта учреждения (CMS Joomla)
- Разработка и поддержка ПО (небольшие утилиты, для оптимизации процесса работы)
- Организация работы ЛВС (Все от прокладки кабеля до настройки оборудования и серверов)
- Организация работы телефонии (Прокладка кабеля, настройка АТС)
- Заправка картриджей лазерных и струйных принтеров
- Установка ПО
- Устранение программных ошибок в работе ПО
- Устранение зловредного ПО и последствий его работы
- Разработка ПО для нужд учреждения
- Разработка сайтов для учреждения и подведомственных ему учреждений
- Проведение закупок комплектующих на ПК, оргтехнику, расходных материалов
- Обучение пользователей
- Внедрение новых решений для оптимизации работы пользователей
- Оптимизация расходов на IT-службу в учреждении
- Организация видеонаблюдения в пунктах проведения ЕГЭ
- Доставка бланков ЕГЭ и сопутствующей документации (командировки)
- Участие в организации ЕГЭ на местах (техническое сопровождение)
Основные достижения:
Научился терпению. Здесь и низкая з/п, низкие бюджеты на закупку техники и расходных материалов, отвратительное состояние доставшегося парка техники. В условиях ограниченного финансирования порой приходилось находить такие решения возникших проблем, которые и не возникли бы в голове здорового IT'шника.